Zuletzt aktualisiert am: 29.11.2023
Für uns ist verantwortungsvolles Spielen die rationale, vernünftige Auswahl von Spieloptionen unserer Spieler, d.h. eine informierte, aufgeklärte Entscheidung der Spieler zum alleinigen Zweck der Unterhaltung. Verantwortungsvolles Spielen ist eine Freizeit- und Unterhaltungsaktivität und darf niemals mit sozialen, beruflichen oder familiären Verpflichtungen kollidieren. Wenn ein Spieler das Gefühl hat, mehr Geld auszugeben, als er sich leisten kann, oder wenn das Spielen anfängt, den normalen Tagesablauf zu beeinträchtigen, raten wir dringend dazu, verschiedene Maßnahmen in Erwägung zu ziehen, die helfen können. Hierzu gehört das Setzen von persönlichen Limits für Spielaktivitäten, die Entscheidung für einen Selbstausschluss oder das Aufsuchen von Hilfe und Unterstützung durch vertrauenswürdige unabhängige Einrichtungen.
Spieler können eine Anfrage solcher Maßnahmen im Chat/ per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Website stellen.
Sonstige Informationen.
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Wenn es eine Spielerbeschwerde zu Fragen des verantwortungsvollen Spielens gibt, muss [email protected] unverzüglich über dieses Problem informiert werden, unabhängig davon, woher diese Beschwerde eingegangen ist.